Sepetiniz şu anda boş!.
Mağazadaki tüm ürünlere göz atabilir ve dilediğinizi satın alabilirsiniz.
Alışverişe Devam EtBayiler / İhracat
Bayiler / İhracat
Franchise Avantajları
Ricolle Chocolate, Dubai’nin zarafetini ve lüks karakterini yansıtan dünya çapında bir premium çikolata markasıdır. Geleneksel Belçika çikolata ustalığını Dubai’nin modern vizyonuyla birleştirerek, farklı pazarlarda benzersiz bir lezzet deneyimi sunuyoruz.
Satın Alma Bilgileri
Belirli ürünleri aramak veya kategorilerimizde gezinti yapmak için sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanabilirsiniz.
Evet, bir istek listesi oluşturabilir ve ürünleri daha sonra satın almak üzere kaydedebilirsiniz. Bunun için herhangi bir ürün sayfasındaki “İstek Listesine Ekle” butonuna tıklamanız yeterlidir.
Bir ürünün stok durumu ürün sayfasında belirtilir. Ürün stokta ise “Sepete Ekle” butonunu görürsünüz. Stokta değilse, bir bildirim görebilir veya ürün tekrar stoklara girdiğinde haberdar edilme seçeneğini kullanabilirsiniz.
Evet, hesap oluşturmadan misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak, bir hesap oluşturmak, teslimat bilgilerinizi kaydetmenize, siparişlerinizi takip etmenize ve özel fırsatlara erişmenize olanak sağlar.
Ödeme Bilgileri
Kabul edilen ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka kartı, PayPal ve banka havalesi gibi seçenekler bulunmaktadır.
Evet, ödeme bilgileriniz güvenlidir. Verilerinizi korumak için [SSL şifreleme gibi güvenlik önlemleri] kullanıyoruz.
Evet, ödeme sırasında bir kupon kodu kullanabilirsiniz. Kodu ilgili alana girmeniz yeterlidir.
Ödemeniz başarısız olursa, size bildirim gönderilir ve tekrar deneme veya farklı bir ödeme yöntemi seçme seçeneği sunulur. Ödeme bilgilerinizi doğru girdiğinizden ve hesabınızda yeterli bakiye bulunduğundan emin olun.
Sipariş ve İadeler
15 günlük bir iade politikamız vardır. Siparişinizi teslim aldıktan itibaren uygun ürünleri 15 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bir ürünü iade etmek için, sipariş onay e-postanızdaki talimatları takip etmelisiniz. Sipariş faturası bir kopyası ve ürünü orijinal hâlinde göndermeniz gerekmektedir.
İade kargo ücretini kim ödeyecek belirtin (ör. müşteri, satıcı).
Evet, bir ürünü başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Yardım için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Ricolle Chocolate’dan Sipariş Verin
Bireysel müşteriler için minimum sipariş miktarı yoktur, ancak toptan alımlarda minimum paket sayısı uygulanır.
Evet! Siparişiniz işlendiğinde ve kargoya verildiğinde, size e-posta ile bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarasını web sitemizde kullanarak gönderinizin anlık durumunu kontrol edebilirsiniz.
Evet, Ricolle Chocolate ürünlerini Orta Doğu, Avrupa, Asya ve Amerika dahil olmak üzere birçok ülkeye güvenle gönderiyoruz.
Yaşanan rahatsızlık için özür dileriz. Yanlış veya hasarlı bir ürün aldıysanız, lütfen sipariş numaranız ve ürünün fotoğrafları ile birlikte müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sorunu, ürün değişimi veya iade ile çözmenize yardımcı olacağız.